Muitas empresas enfrentam o dilema de optar por estruturar a intranet ou criar uma rede social corporativa. Ambas as op\u00e7\u00f5es apresentam vantagens e desvantagens. Para que o gestor fa\u00e7a a escolha mais adequada \u00e9 necess\u00e1rio, em primeiro lugar, ter claro o objetivo da companhia. Conhecer o que cada recurso oferece tamb\u00e9m influencia na decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Intranet e rede social corporativa apresentam caracter\u00edsticas distintas, por\u00e9m complementares. Ambas buscam compartilhar algo \u2013 informa\u00e7\u00e3o \u2013 dentro da empresa. N\u00e3o s\u00e3o estrat\u00e9gias antag\u00f4nicas, por\u00e9m t\u00eam a objetivos distintos. Independentemente da escolha, o fato \u00e9 que precisam ter a aplica\u00e7\u00e3o acompanhada, para que n\u00e3o se transformem em elefantes brancos dentro da companhia.<\/p>\n\n\n\n
Intranet<\/strong> \u2013 \u00e9 a rede de computadores que adota uma tecnologia para compartilhar informa\u00e7\u00e3o dentro da empresa, especificamente para os funcion\u00e1rios. O compartilhamento da informa\u00e7\u00e3o se d\u00e1 de forma verticalizada.<\/p>\n\n\n\n Intranet<\/strong> Colaborativa<\/strong> (ou 2.0)<\/strong> \u2013 vers\u00e3o ampliada da intranet. Neste caso, permite que o funcion\u00e1rio comente a informa\u00e7\u00e3o repassada pela empresa.<\/p>\n\n\n\n Rede Social Corporativa<\/strong> \u2013 estrutura na qual a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 compartilhada de forma horizontalizada. Ela envolve n\u00e3o apenas funcion\u00e1rios, podendo englobar parceiros, clientes, fornecedores, assinantes, seguidores e at\u00e9 mesmo a concorr\u00eancia. Tem um car\u00e1ter mais amplo e a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 aberta a todos os integrantes.<\/p>\n\n\n\n O quadro abaixo apresenta de forma geral as diferen\u00e7as entre cada uma das redes.<\/p>\n\n\n\n Muitos detratores da intranet costumam apontar limita\u00e7\u00f5es que, em \u00faltima inst\u00e2ncia, n\u00e3o s\u00e3o dela \u2013 mas relativas a falhas em sua implementa\u00e7\u00e3o. H\u00e1 quem diga que usu\u00e1rios e gestores n\u00e3o valorizam o recurso. O problema se resolve com a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas que estimulem seu uso e adequem a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e0s necessidades do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n Outra reclama\u00e7\u00e3o diz respeito \u00e0 dificuldade de atualizar os conte\u00fados. Neste caso, o erro est\u00e1 na plataforma. E, por fim, se fala da falta de acesso \u00e0 intranet por dispositivos m\u00f3veis. Por\u00e9m tal limita\u00e7\u00e3o j\u00e1 foi superada pelas \u00faltimas vers\u00f5es os softwares de intranet.<\/p>\n\n\n\n A op\u00e7\u00e3o pela rede social corporativa n\u00e3o deve ser vista como a solu\u00e7\u00e3o m\u00e1gica para a empresa. Administrar o conte\u00fado e mant\u00ea-lo interessante para o p\u00fablico-alvo \u00e9 um desafio constante. S\u00f3 com oferta de informa\u00e7\u00e3o relevante o usu\u00e1rio se sentir\u00e1 estimulado a produzir e a compartilhar conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n Intranet ou rede social corporativa? A escolha depende da necessidade e do perfil da empresa. H\u00e1 op\u00e7\u00f5es para todos os gostos \u2013 e demandas. Qual \u00e9 a sua prefer\u00eancia? Deixe um coment\u00e1rio!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muitas empresas enfrentam o dilema de optar por estruturar a intranet ou criar uma rede social corporativa. Ambas as op\u00e7\u00f5es apresentam vantagens e desvantagens. 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Elimina-se qualquer nicho de informa\u00e7\u00e3o.<\/td><\/tr> Ferramenta<\/td> Software, normalmente com custo de implementa\u00e7\u00e3o e de dif\u00edcil modifica\u00e7\u00e3o.<\/td> A mesma utilizada na Intranet, mas acrescida de funcionalidades colaborativas. \u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o h\u00edbrida.<\/td> Software com perfil SaaS (software as a service), que permite intera\u00e7\u00e3o horizontal.<\/td><\/tr> Objetivo<\/td> Comunica\u00e7\u00e3o top-down, armazenamento de documentos e sistemas corporativos.<\/td> Comunica\u00e7\u00e3o top-down, armazenamento de documentos e sistemas corporativos, est\u00edmulo \u00e0 participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/td> Gest\u00e3o coletiva de conhecimento, resolu\u00e7\u00e3o de problemas, simplifica\u00e7\u00e3o de processos, comunica\u00e7\u00e3o externa, melhoria da produtividade<\/td><\/tr> Empresa<\/td> Modelo cl\u00e1ssico. Ela ainda n\u00e3o est\u00e1 preparada para trocas de conte\u00fado em rede.<\/td> Modelo cl\u00e1ssico, por\u00e9m j\u00e1 preparada para trocas controladas de conte\u00fado em rede.<\/td> Qualquer empresa que tenha interesse em adotar o compartilhamento de conte\u00fado em larga escala.<\/td><\/tr> Foco<\/td> Informa\u00e7\u00e3o<\/td> Informa\u00e7\u00e3o<\/td> Pessoa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Sem culpa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n