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Manutenção de Sites · Suporte Mensal

Manutenção de sites profissional para a sua empresa.

Atualizações, backup diário, segurança, monitoramento 24/7 e suporte humano. Seu site WordPress sempre atualizado, seguro e no ar — a partir de R$ 200/mês, sem fidelidade.

24/7Monitoramento
30 diasBackup
<30minResposta
20+Anos de experiência
Entenda o serviço

O que é manutenção de site?

Manutenção de site é o conjunto de cuidados técnicos recorrentes que mantém um site funcionando, seguro e atualizado: atualização do WordPress, dos plugins e do tema, backups, monitoramento de disponibilidade, verificação de segurança, otimização de velocidade e pequenos ajustes de conteúdo.

Um site é um software em produção. O WordPress lança atualizações de segurança várias vezes por ano, os plugins mudam toda semana e os servidores evoluem. Sem alguém cuidando disso, o site fica vulnerável a invasões, começa a apresentar erros e lentidão e, cedo ou tarde, sai do ar — quase sempre no pior momento. A maior parte dos casos de remoção de malware que atendemos vem de sites sem manutenção.

A manutenção de sites da W2 Websites é um serviço mensal, com equipe própria desde 2003, que assume essa rotina por você: atualizamos, protegemos, monitoramos e respondemos rápido quando algo acontece. Você recebe um relatório todo mês com o que foi feito e fala direto com quem cuida do seu site.

O foco é WordPress e WooCommerce, mas também mantemos sites e sistemas em PHP puro, Laravel, Angular e ASP.NET, inclusive sistemas legados. Se o seu site foi feito por outra empresa, não tem problema: fazemos o diagnóstico inicial e assumimos a manutenção.

WordPressWooCommercePHPLaravelAngularASP.NETSistemas legados
O que está incluído

Tudo que o seu site precisa. Todo mês.

Sem surpresas, sem cobranças extras. Um plano completo de manutenção de sites que mantém o seu site rápido, seguro e no ar.

Atualização WordPress

Core, plugins e temas sempre na versão mais recente e segura.

Segurança & Malware Scan

Varredura diária, remoção de malware e proteção WAF ativa.

Backup Diário

Cópia completa do site e banco de dados. Retenção de 30 dias.

Otimização de Performance

Cache, imagens, banco de dados — PageSpeed sempre verde.

Suporte Prioritário

Atendimento humano via WhatsApp em até 30 minutos.

Relatório Mensal

Resumo completo de tudo que foi feito no seu site.

SSL Monitorado

Certificado sempre válido, renovação automática garantida.

Monitoramento 24/7

Alertas imediatos se o site sair do ar. Ação em minutos.

Como funciona

Da primeira análise ao relatório mensal.

Um processo simples, sem burocracia. A primeira manutenção é gratuita e serve como diagnóstico do seu site.

PASSO 1

Diagnóstico gratuito

Analisamos versão do WordPress, plugins, tema, segurança, velocidade e backups existentes. Você recebe um relatório do estado atual do site.

PASSO 2

Configuração inicial

Ativamos backup automático, monitoramento de uptime, varredura de segurança e SSL. Se precisar, corrigimos pendências críticas antes de começar a rotina.

PASSO 3

Rotina mensal

Atualizações aplicadas com backup prévio, verificação de funcionamento depois de cada mudança, otimização de performance e resposta a alertas.

PASSO 4

Relatório e suporte

Todo mês você recebe o resumo do que foi feito. Dúvidas e pedidos vão direto para a equipe técnica, por ticket ou WhatsApp, conforme o plano.

Planos

Planos de manutenção de sites a partir de R$ 200/mês.

Sem fidelidade. Cancele quando quiser. Migração e configuração inicial por conta da W2.

Essencial
Para sites institucionais e blogs
R$ 200 /mês
Contratar
O que está incluído
  • Atualização WordPress mensal
  • Atualização de plugins e temas
  • Backup diário · 15 dias
  • Monitoramento de uptime
  • Relatório mensal
  • Suporte via ticket
Premium
Para WooCommerce e alto tráfego
R$ 797 /mês
Contratar
O que está incluído
  • Tudo do Profissional
  • Gerente de conta dedicado
  • Backup a cada 6h · 90 dias
  • Staging environment incluso
  • Pequenos ajustes de layout
  • Otimização WooCommerce
  • Reunião mensal de resultados
  • SLA de 15 minutos
Hospedagem e manutenção

Site hospedado em qualquer lugar. Ou tudo em um só.

A manutenção não depende da hospedagem: cuidamos de sites hospedados em qualquer provedor, acessando pelo painel do WordPress e por FTP ou SSH. Se o seu site já está em algum lugar e funciona bem, não precisa mudar nada.

Quem prefere concentrar tudo com um único fornecedor pode combinar o plano de manutenção com a hospedagem WordPress da W2: servidores NVMe com LiteSpeed no Brasil, SSL, backup e suporte 24/7. A migração é feita por nossa equipe, sem custo e sem o site sair do ar.

Com hospedagem e manutenção no mesmo lugar, qualquer problema tem um responsável só — sem o "a culpa é do servidor" de um lado e "a culpa é do site" do outro.

Sinais de que o seu site precisa de manutenção
  • Aviso de "atualização disponível" há meses no painel
  • Site lento ou com erros em algumas páginas
  • Ninguém sabe se existe backup, nem onde está
  • Já saiu do ar e você descobriu por um cliente
  • Formulário parou de enviar e-mails
Ver os 7 sinais no blog
Quem confia

Empresas que confiam a manutenção do site à W2

Clientes com plano de manutenção mensal ativo. Sites que ficam no ar, atualizados e seguros, mês após mês.

Veja também os mais de 60 clientes atendidos pela W2 Websites em criação, hospedagem e manutenção de sites.

FAQ

Perguntas frequentes sobre manutenção de sites

Ainda com dúvidas? Fale com a gente no WhatsApp — respondemos em minutos. Para aprofundar, veja no blog quanto custa a manutenção de um site e o guia completo de manutenção WordPress.

Manutenção de site é o conjunto de cuidados técnicos recorrentes que mantém um site funcionando, seguro e atualizado: atualização do WordPress, plugins e temas, backups, monitoramento de disponibilidade, verificação de segurança e malware, otimização de velocidade e pequenos ajustes de conteúdo. Sem manutenção, o site fica vulnerável a invasões, lento e sujeito a sair do ar.
Na W2 Websites, a manutenção de sites custa a partir de R$ 200 por mês (plano Essencial, para sites institucionais e blogs). O plano Profissional, para empresas e e-commerces, custa R$ 397/mês, e o Premium, para WooCommerce e alto tráfego, R$ 797/mês. Todos sem fidelidade. O valor depende do porte do site, da frequência de atualizações e do nível de suporte.
Atualização do WordPress, plugins e temas; backup diário com retenção de 15 a 90 dias conforme o plano; monitoramento de uptime e alertas; varredura e remoção de malware; renovação e monitoramento do certificado SSL; otimização de performance; suporte humano via ticket ou WhatsApp; e relatório mensal com tudo o que foi feito.
O foco é WordPress e WooCommerce, que são a maior parte dos sites que mantemos, mas também cuidamos de sites e sistemas em PHP puro, Laravel, Angular e ASP.NET, inclusive sistemas legados. Para plataformas fora do WordPress, o plano é montado sob consulta.
Sim. A manutenção funciona independentemente de onde o site está hospedado: acessamos pelo painel administrativo e por FTP ou SSH. Se preferir concentrar tudo em um lugar, a hospedagem WordPress da W2 pode ser combinada com o plano de manutenção.
Revertemos imediatamente usando o backup do dia e o site volta ao ar em minutos. Nos planos Profissional e Premium, atualizações críticas são testadas antes em ambiente de homologação. Isso está incluído em todos os planos, sem custo extra.
Sim. O backup é diário no Essencial (15 dias de retenção) e no Profissional (30 dias), e a cada 6 horas no Premium (90 dias). A cópia inclui arquivos e banco de dados e fica armazenada fora do servidor do site.
Ajuda. Site rápido, sem erros e sempre no ar é um dos fatores que o Google considera. A manutenção cuida de cache, imagens, banco de dados e Core Web Vitals, além de evitar quedas e invasões, que derrubam o posicionamento. Para melhorar o conteúdo e o ranqueamento em si, o serviço complementar é o de SEO.
No plano Premium, pequenos ajustes de texto, imagens e layout estão incluídos (até 2 horas por mês). Nos planos Essencial e Profissional, os ajustes são cotados à parte, com prioridade de atendimento.
Sim, sem fidelidade e sem multa; basta avisar com 15 dias de antecedência. Todos os planos incluem um relatório mensal com atualizações feitas, backups, uptime, performance e segurança, para você saber exatamente o que foi feito no seu site.
Comece hoje

Seu site merece cuidado profissional.

Manutenção de sites a partir de R$ 200/mês. Primeira manutenção gratuita, configuração inclusa, sem burocracia.

Sem fidelidade 1ª manutenção grátis Suporte 24/7 Cancele quando quiser